Перевод названия: PROBLEMS OF EVALUATING THE EFFECTIVENESS OF DIGITALIZATION OF INSURANCE SERVICES
Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций
Конференция: Экспериментальные и теоретические исследования в современной науке; Новосибирск; Новосибирск
Год издания: 2022
Ключевые слова: digital technologies, efficiency, evaluation methods, insurance, service, цифровые технологии, эффективность, методы оценки, страхование, услуга
Аннотация: Процессы цифровизации прочно вошли в жизнь граждан, услуги на основе современных технологий востребованы потребителями. Это в полной мере можно отнести к отрасли страхования. В статье рассмотрены основные проблемы оценки эффективности цифровизации страховых услуг, представлены мнения авторов научных публикаций, предлагающих различнПоказать полностьюые инструменты методологии. В заключение сделан вывод о необходимости разработки отраслевой методики оценки эффективности цифровизации. Digitalization processes have firmly entered the lives of citizens, services based on modern technologies are in demand by consumers. This can be fully attributed to the insurance industry. The article discusses the main problems of evaluating the effectiveness of digitalization of insurance services, presents the opinions of the authors of scientific publications offering various tools of methodology. In conclusion, it is concluded that it is necessary to develop an industry methodology for evaluating the effectiveness of digitalization.
Журнал: Экспериментальные и теоретические исследования в современной науке
Выпуск журнала: 10 (75)
Номера страниц: 45-49
Место издания: Новосибирск
Издатель: Общество с ограниченной ответственностью "Сибирская академическая книга"