Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций
Конференция: XXI Международная научно-практическая конференция студентов, аспирантов, молодых ученых и практиков "ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"; Красноярск; Красноярск
Год издания: 2021
Ключевые слова: образовательные услуги, качество образовательных услуг, аспекты качества образовательных услуг, комплексный индекс качества, система показателей
Аннотация: В статье представлен индексный подход к оценке качества образовательных услуг, позволяющий рассчитать комплексный показатель качества образовательных услуг, базирующийся на использовании 27 статистических показателей, характеризующих качество образовательных услуг. The article presents an index approach to assessing the quality of Показать полностьюeducational services, which allows calculating a comprehensive indicator of the quality of educational services, based on the use of 27 statistical indicators describing the quality of educational services.
Журнал: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Номера страниц: 161-168
Место издания: Красноярск
Издатель: Сибирский федеральный университет