Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций
Конференция: Региональные рынки потребительских товаров: качество, экологичность, ответственность бизнеса; Красноярск; Красноярск
Год издания: 2021
Ключевые слова: инновация, концепция бережливых инноваций, качество услуг
Аннотация: Статья посвящена повышению качества услуг на основе концепции бережливых инноваций. В теоретической части рассмотрено понятия «качество услуг» и его значение в современных условиях функционирования рынка, теоретические аспекты бережливых инноваций и их влияния на качество оказываемых услуг. В практической части статьи определен наиПоказать полностьюболее выгодный и эффективный вариант обеспечения качества услуг на основе выбранной концепции.
Журнал: Региональные рынки потребительских товаров: качество, экологичность, ответственность бизнеса
Номера страниц: 249-254
Место издания: Красноярск
Издатель: Сибирский федеральный университет