Перевод названия: MONITORING METHODS AND IT-OUTSORSING SYSTEMS RESEARCHING IN MODERN RUSSIA
Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2013
Ключевые слова: эффективность, программно-аппаратный комплекс, performance, hardware and software system, infrastructure, methodology, reliability, management, competencies, outsourcing, research, analysis, priority, инфраструктура, методология, надежность, управление, компетенции, аутсорсинг, исследование, анализ, приоритетность
Аннотация: В статье представлено описание разработки в сфере информационных технологий, ИТ-инфраструктур российских предприятий. Произведен сравнительный анализ зарубежных методологий ITIL, MOF, COBIT, предлагающих инструменты для построения системы, способной обеспечить решение узконаправленных ИТ-проблем. Определены сферы применения данных Показать полностьюметодологий на российских предприятиях. Разделены уровни компетенций системных методологий. Качественное функционирование программно-аппаратных комплексов в составе ИТ-инфраструктур предприятия является важной задачей, от решения которой зависит конкурентное развитие предприятия на рынке. Изменение отношения к ИТ-инфраструктуре предприятия с актива на сервис позволяет сделать ИТ-подразделение максимально соответствующим требованиям предприятия. Как следствие, обеспечить эффективность вкладываемых в ИТ инвестиций. Проведено исследование влияния аутсорсинга на бизнес-процессы предприятия. Отмечено, что важными факторами при работе с аутсорсингом являются контроль информационной безопасности предприятия, определение программно-аппаратного комплекса управления, контроль качества работ. Также проведено исследование подходов по организации управления рабочей средой предприятия. Исследованы схемы организации и сферы их применения. Рассмотрены показатели стоимости владения системой и окупаемости инвестиций при различных схемах построения ИТ-систем. Обоснована приоритетность применения комплексного, централизованного управления рабочей средой. The paper describes the development of information technology and IT infrastructure of Russian enterprises. A comparative analysis of foreign methodologies ITIL, MOF, COBIT, offering tools to build systems that can provide solutions to narrowly focused IT problems. Define the scope of application of these methodologies in Russian enterprises. Divided by the level of competence of a systematic methodology. Qualitative functioning of software and hardware systems in the IT infrastructure is important, the solution of which depends on the competitive development of the company in the market. Changing attitudes to IT infrastructure company with an asset to the service allows you to make the IT department as the relevant requirements of the enterprise. As a consequence, to ensure the effectiveness invested in IT investment. Studied the effect of outsourcing business processes. It is noted that an important factor when dealing with outsourcing are: the control of security companies, the definition of hardware and software management, quality control work. Also, a study of approaches for the management of the working environment of the enterprise. Studied organization schemes and their scope. Considered indicators of the cost of ownership and return on investment for each scheme building IT-sistem. Justified priority of an integrated, centralized management of the work environment.
Журнал: Фундаментальные исследования
Выпуск журнала: № 6-3
Номера страниц: 709-714
ISSN журнала: 18127339
Место издания: Пенза
Издатель: Общество с ограниченной ответственностью "Издательский Дом "Академия Естествознания"