Тип публикации: доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций
Конференция: ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ XXI ВЕКА; Казань; Казань
Год издания: 2018
Ключевые слова: система менеджмента качества, заинтересованные стороны, ориентация на потребителя, конкурентоспособность, организация
Аннотация: В данной статье представлено определение заинтересованных сторон системы менеджмента качества ГП КК «КрасАвиа» с применением мозгового штурма. Актуальность данной статьи заключается в необходимости определения заинтересованных сторон для последующей сертификации системы менеджмента качества (СМК) организации по ГОСТ Р ИСО 9001 - 20Показать полностью15, а также для повышения конкурентоспособности организации и разработки ее стратегических целей. В итоге полученная таблица была использована для определения контекста организации и области применения СМК.
Журнал: ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ XXI ВЕКА
Выпуск журнала: Часть 2
Номера страниц: 45-48
Издатель: Общество с ограниченной ответственностью "ОМЕГА САЙНС"