Перевод названия: PROMOTION OF COMPETITIVENESS OF BUSINESS ENTERPRISES ON THE BASIS OF QUALITY MANAGEMENT METHODS
Тип публикации: статья из журнала
Год издания: 2012
Ключевые слова: клиентский капитал, Customer equity, business entities, competitiveness, quality management, function of quality expansion, предпринимательские структуры, конкурентоспособность, управление качеством, функция развертывания качества
Аннотация: Рассмотрены основные направления и тенденции развития современных предпринимательских структур, технологии управления клиентским капиталом компании на основе методов управления качеством. The article considers basic directions and development trends of current business entities and presents techniques for managing company customer Показать полностьюequity on the basis of quality management methods.
Журнал: Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева
Выпуск журнала: № 5
Номера страниц: 232-238
ISSN журнала: 18169724
Место издания: Красноярск
Издатель: Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнева